招聘职位：客服中心法律咨询专员 （上海/杭州）
岗位职责：
1、通过电话接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题，提供基本的售后服务
2、及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度的提升
3、律师交待的相关工作
任职要求：
1：法律专业本科或以上学历，有无工作经验皆可。欢迎应届毕业生；
2：熟练操作MS-Office办公软件，反应敏捷，应变能力强，有快速的学习能力、接受能力和理解力；
3：一年以上客户服务或相关工作经验，具有互联网工作经验者优先考虑，具有良好的心理素质；
4：口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，普通话标准，沉稳自信，有较强的沟通能力、严密的逻辑思维和良好的语言表达能力；
5：有自立意识，好学上进，做事认真、有责任心，能承受较大的工作压力；
6：肯学习，个性积极主动，敢于面对挑战，情绪控制能力良好者佳；
7：有无通过司法考试皆可。
不在上海或杭州的勿投简历。投递简历请附带照片。请注明期望工作地点“上海”或“杭州”
请您直接将简历投至E-mail： law5164@126.com，并注明应聘职位。该信息将只用于
招聘之目的。