主营来自法国“维他命”品牌情侣礼品淘宝店聘专业一线客服,,因业务发展需要,招聘客服人员2名,具体要求如下:
淘宝客服
岗位职责:
针对不同层级的买家提供有效的销售支持和售后服务帮助,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单、商品打包发货以及妥善处理客户投诉。
要求:
1、熟练电脑基本操作,打字速度70/分钟以上(不快者勿扰);
2、有良好的服务意识及沟通能力,并有超强的责任感,敬业守时,上进心强,对工作耐心细致;
3、熟悉淘宝电子商务业务,有同业网店销售经验人员优先录取;
4、需全职,保证工作时间必须在线,能及时回应客户;
5、负责店铺内所有物品的上下架和发货;
6、工作时间:早10 点至晚11点(分2班)